質問攻めはNG - 昨日よりももっと「魅力的」な私に

f:id:miryokuteki:20180607022855j:plain

こんにちは、麗美です。

初対面の人やあまり親しくない相手との会話で、何を話していいかわからず、つい質問ばかりしてしまう…そういう方も少なくないと思います。

「会話が続かない場合は、相手に質問すればいい」

といった、ネット記事を目にしたこともあります。

でも意外と、質問には注意すべき点が多いんです。

例えば、初対面の人にあまりにプライベートなことを聞くのは、失礼ですよね。

また、自分の情報はほとんど伝えていないのに、相手のことばかり質問するのもマナー違反です。

質問の数にも注意が必要です。
「適度な数の質問」なら、相手のことをもっと知りたいという気持ちの表れになり「関係性を深める」効果もあるのですが、「質問を多用」すると相手がうんざりしたり、質問形式でしか会話のできない人と思われてしまう可能性も…。

質問形式でしか会話のできない人は、コミュニケーション能力が低いと認識されてしまいます。

では、質問する際はどのようなことに気を付ければいいのか。

今日は、質問する上での留意点について述べて参ります！

【避けた方が良い質問】

初対面の人との会話で避けるべき話題として、「政治」「宗教」「野球」が挙げられます。
これらは３大タブーとも言われているので、ご存じの方も多いと思います。

なぜタブーなのかと言うと、相手の気分を害したり、最悪の場合、言い争いになってしまう恐れがあるから。

いくら世間話とはいえ、自分の応援している野球チームのことを悪く言われたり、ライバルチームを誉められたりしたら、嫌な気分になりますよね。

政治や宗教にしても、さまざまな政党・宗派がありますし、中には対立する立場のものも少なくありません。

このように多様性があり、なおかつ深刻な話題は、あまりよく知らない相手との会話には不適切なので、初対面の相手にはタブーとされているのです。

質問する際にも、同じことが言えます。
相手に不快感を与えたり、会話の雰囲気を悪くするような質問は、避けた方がいいに決まってますよね。

親しい相手・よく知っている相手なら失礼にならない質問でも、初対面の相手だと失礼になってしまうことがあります。

例えば、学歴に関する質問は、初対面の人には避けた方がいいでしょう。

また、家族構成や夫婦仲などプライベートを詮索するような質問も、親しくなるまでは避けるようにしましょう。

お給料や家賃などお金に関する質問は、初対面の人にはもってのほかで、たとえ知人であったとしても、よほど親しくない限りはしない方が賢明でしょう。

親しくないのに、あまり突っ込んだ質問をすると、相手から失礼な人だと思われてしまいます。

質問する際には、「相手との親密さに比例した質問」を心掛けてくださいね！

【質問する上でのマナー】

いくら質問の内容は適切でも、例えばこのような質問の仕方はどうでしょうか？

「○○さんは、どちらに住んでいるんですか？

　ああ京都ですか。

　沿線はＪＲ？　阪急？

　へえ、ＪＲなんですね。

　最寄駅はどこですか？

　山科ですか、いい所ですね。

　ところで一人暮らし？　それともご家族と？」

この例文には、２つ問題点があります。

１つ目は、あまりにも「質問に頼りすぎた会話」であるという点。

質問の数が、尋常ではないですよね。
こんなに矢つぎばやに質問されたら、相手もうんざりしてしまいます。

それに、せっかく質問に答えても、「そうなんですね」の一言で終わってしまい、そこからまったく話が広がっていません。

この例文では、単にボールを投げっぱなしにしているだけで、相手のボールをきちんと受け止めているとは言えません。

例えば、京都に住んでいると聞いたなら、

「とてもいい所にお住まいですね。私も毎年、紅葉の季節には清水寺に参拝するんですよ」

というように、会話のキャッチボールをするようにしましょう。

２つ目の問題点は、相手の情報を聞き出すばかりで、自分の情報はまったく伝えていない点です。

自分のことを全く話さない人に質問ばかりされるのは、気分的に嫌なものです。

コミュニケーションで大切なのは、 会話の上で互いが「フェアな関係」であることです。

自分は相手のことを全然知らないのに、自分のことはよく知られている…そういう相手と安心して会話を楽しむことは難しいですよね。

なので、相手との情報量のバランスは常に考えるようにしましょう。

例を挙げると、